僱員再培訓局(ERB)課程
物業管理及保安
行業概況
香港的住宅及商業樓宇的數量不斷增加，令物業管理及保安業的人力需求亦穩步上升。現時的大廈種類繁多，並需專業的物業管理服務，行業一般對從業員的專業水平亦日漸提高。物業管理及保安業的專業範圍廣泛，包括保安管理、建築物維修保養、業戶管理、文康活動籌劃、設施管理、物業服務等。
物業管理及保安業的工種多屬全職，工作穩定，行業前景理想，從業員只要不斷自我增值，提升本業知識和技能，一般具晉升機會。日常工作中能接觸不同客戶，藉此擴闊視野及人際關係。透過幫助客戶解決問題，能增強對工作的滿足感。
工作挑戰
物業管理及保安業屬服務行業，掌握行業知識、累積工作經驗，以及注重待客之道均對從業員在事業階梯中拾級而上同樣重要。從業員一般需擅於與人接觸和溝通，熱誠工作，懂得管理壓力及自我情緒。另一方面，從業員需輪班工作，工時較長，對體力亦有一定要求。初入職者一般須由低層做起。
有興趣入行人士應具備的條件
一般晉升階梯
資料來源：僱員再培訓局網頁
行業概況
香港的住宅及商業樓宇的數量不斷增加，令物業管理及保安業的人力需求亦穩步上升。現時的大廈種類繁多，並需專業的物業管理服務，行業一般對從業員的專業水平亦日漸提高。物業管理及保安業的專業範圍廣泛，包括保安管理、建築物維修保養、業戶管理、文康活動籌劃、設施管理、物業服務等。
物業管理及保安業的工種多屬全職，工作穩定，行業前景理想，從業員只要不斷自我增值，提升本業知識和技能，一般具晉升機會。日常工作中能接觸不同客戶，藉此擴闊視野及人際關係。透過幫助客戶解決問題，能增強對工作的滿足感。
工作挑戰
物業管理及保安業屬服務行業，掌握行業知識、累積工作經驗，以及注重待客之道均對從業員在事業階梯中拾級而上同樣重要。從業員一般需擅於與人接觸和溝通，熱誠工作，懂得管理壓力及自我情緒。另一方面，從業員需輪班工作，工時較長，對體力亦有一定要求。初入職者一般須由低層做起。
有興趣入行人士應具備的條件
- 年滿18歲或以上
- 符合保安人員許可證發證要求
- 具良好的工作態度及溝通技巧
一般晉升階梯
- 保安及物業管理員 / 會所及康樂助理員 / 物業服務助理 至 主任 / 督導 / 主管 至 行政 / 管理人員
資料來源：僱員再培訓局網頁
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